传统线下的营销玩法是很单调的，基本是价格手段为主，包括买赠、捆绑等一些传统手法基本失效了。

但是目前线上的营销玩法太多了。

最近，肯德基的APP上线，我仔细看了一下，肯德基的APP基本实现了四个在线，顾客在线、商品在线、交易在线、营销在线。

他的APP主要价值是建立顾客连接，他把他的门店、门店的产品都搬到线上了，在他的APP上可以满足顾客多种交易方式：可以到店自助点单，可以线上下单到家。

更重要的是他的APP的核心功能是顾客维护。搞了多个模块，有多种方式：积分兑换商城、秒杀、会员卡、周二特惠等。我看他的A品牌的主要功能是顾客维护。

目前看，线上可以玩的营销方法太多了。更主要的是他可以帮助企业实现经营顾客价值的重要转变。

未来的营销核心是“圈人”营销。要圈人核心是要在线化手段连接顾客，重点是要借助连接手段，用有效手段去有效激活顾客。

所以，在建立用户连接，实现交易在线化的情况下，未来企业竞争的重点将会重点转移到营销一端，核心是对顾客价值的营销，而不是传统理念指导下的商品为中心的营销。

所以，企业数字化改造，很重要的一个动作是要实现营销的在线投放、在线化管理、在线化运营。关键是要搭建起以顾客运营为中心的新营销理念模式。如果还是以商品为中心的传统营销模式肯定是不适合的。

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