有没有发现，如今大大小小的店铺，不管餐饮还是百货，都在积极拓展顾客成为自己的会员。甚至有的为了多拥有几个会员还想出一些小花招，比如开会员送礼品，开会员有折扣，简直是绞尽脑汁。

因为对于商户来说，会员营销可是增加顾客粘性和活跃度，延伸其生命周期的好方法。试想将普通顾客变成自己的会员后，便可以掌握他们的消费信息，如此也就能挖掘分析他们后续的消费力，将用户心理牢牢掌握。

不过，会员的作用仅仅只有这样吗？当然不是，商家们还可以利用会员营造做许多帮助店铺成长的事情。像有数据显示，获取一个新客户的成本是维护老客户成本的5-6倍。那权衡之下，确保老顾客的再次消费就成了降低销售成本节约时间的最好办法。

而且一般店铺的绝大部分营业额其实都是由忠实的老顾客带来的，这就利用了社交传播的优势来挖掘潜在客户。毕竟消费者大都更愿意信任已经消费过的用户，一传十，十传百，让会员好友也一并成为商家会员，使得经营效果事半功倍。

怎么样？做好会员营销是不是的确很重要？不仅可以帮助品牌找到精准的目标客群，还能与他们建立紧密连接，提升营业额的同时减少成本，为商家创造更大商业价值。

那么在会员的管理上就需要多多费心，但仅凭人工实在难以做到事无巨细，失误疏漏在所难免。好在智能的收银系统就可以解决这个问题，记录所有信息做到完美管理，还有各种营销活动让商家与顾客更近一步，实在是不可或缺的开店神器！